1. Область применения
Настоящая политика описывает, как HENGLAN упаковывает и отправляет заказы ИБП, стабилизаторов напряжения, аккумуляторных батарей и инверторов. Условие Инкотермс, порт, упаковка и документация, указанные в коммерческом предложении и подтверждении заказа, применяются к каждому конкретному заказу; в случае расхождения с этой страницей преимущественную силу имеет подтверждение заказа.
2. Инкотермс
- EXW — покупатель забирает груз на заводе или на указанном складе.
- FOB — мы поставляем в указанный порт и грузим на борт; покупатель организует основную перевозку.
- CIF — мы организуем и оплачиваем основную перевозку и страхование до указанного порта назначения; покупатель отвечает за импортное таможенное оформление и наземную перевозку.
Если письменно не согласовано условие с поставкой в пункте назначения, пошлины, налоги, портовые расходы и таможенное оформление несёт покупатель.
3. Упаковка
Более компактное оборудование упаковывается в картонные коробки с внутренним пеноматериалом; крупные шкафы ИБП и аккумуляторные шкафы — в деревянные ящики с влагопоглотителем и индикаторами удара. Упаковочный лист содержит габариты, массу брутто, код ТН ВЭД и транспортную маркировку. Упаковка рассчитана на перевозку в контейнере или авиатранспортом и обычное обращение; она не предназначена для длительного хранения на открытом воздухе.
Если на объекте повышенная влажность или оборудование будет храниться несколько месяцев, сообщите нам об этом до начала производства. Мы можем добавить дополнительный влагопоглотитель, плёнку VCI или герметичные барьерные пакеты.
4. Срок поставки
Срок поставки зависит от модели, аккумуляторных батарей, документации, OEM-макета и планирования производства; он указывается в коммерческом предложении и подтверждается в подтверждении заказа. Индивидуальные и проектные заказы требуют больше времени, чем стандартное оборудование. Срок отсчитывается с наиболее поздней из дат: поступления предоплаты, утверждения чертежей и утверждения макета.
5. Способы транспортировки
- Морская перевозка — обычный способ для шкафов ИБП, аккумуляторных шкафов и паллетированных заказов; порты и даты отгрузки подтверждаются по каждому заказу.
- Авиаперевозка — для срочного малогабаритного оборудования и запасных частей; стоимость за килограмм выше, но срок короче.
- Курьерская доставка — для документов, небольших запасных частей и образцов.
6. Аккумуляторные батареи и опасные грузы
Блоки VRLA классифицируются как неразливаемые, но по-прежнему требуют правильной упаковочной декларации. Литиевые модули требуют сводки испытаний UN38.3, паспорта безопасности (MSDS) и применимой инструкции по упаковке. Транспортная документация должна соответствовать модели аккумуляторной батареи и степени заряда. Мы не отгружаем повреждённые литиевые модули или модули без защиты.
7. Осмотр при получении
Осмотрите упаковку и оборудование перед подписанием документа о доставке. Если упаковка повреждена, сделайте фотографии и зафиксируйте повреждение в документе перевозчика. О любых недостачах или повреждениях при перевозке необходимо сообщить в срок, указанный в подтверждении заказа, а упаковку необходимо сохранить для проверки перевозчиком.
8. Возвраты и гарантия
Системы ИБП, стабилизаторы напряжения и аккумуляторные батареи, изготовленные по индивидуальной конфигурации, производятся под каждый заказ и не подлежат возврату по причине изменения решения. Гарантийные претензии рассматриваются в соответствии с конкретными гарантийными условиями продукта, указанными в подтверждении заказа. Перед возвратом оборудования свяжитесь с нами для получения разрешения на возврат и инструкций по отправке; не возвращайте аккумуляторные батареи без документации на опасные грузы.
9. Хранение на объекте
Храните оборудование в закрытом, сухом и вентилируемом помещении. По возможности поддерживайте температуру аккумуляторных батарей 20–25 °C и подзаряжайте их каждые 3–6 месяцев, если они не установлены. Не штабелируйте шкафы выше, чем указано в инструкциях по упаковке. Не снимайте упаковку до тех пор, пока оборудование не будет готово к установке.
10. Контакты
По вопросам логистики пишите на sale@upsavrfactory.com, указывая номер заказа и порт назначения.