1. 范围
本政策说明 恒澜 如何包装与发运 UPS、稳压器、电池与逆变器订单。报价与订单确认中的 Incoterm、港口、包装与文件适用于具体订单；如与本页不同，以订单确认为准。
2. 贸易术语
- EXW — 买方在工厂或指定仓库提货。
- FOB — 我们送至指定港口并装船，买方安排主运输。
- CIF — 我们安排并支付至指定目的港的主运输与保险，买方负责进口清关与内陆运输。
除非书面约定到岸条款，关税、税费、港口费用与清关由买方负责。
3. 包装
较小设备使用泡沫内衬纸箱；较大 UPS 与电池柜使用木箱，配干燥剂与冲击指示。装箱单列明尺寸、毛重、HS 编码与唛头。包装按集装箱或空运及正常搬运设计，不适合长期户外存放。
如现场潮湿或设备会存放数月，请在生产前告知，我们可增加干燥剂、VCI 膜或密封袋。
4. 交期
交期取决于型号、电池、文件、OEM artwork 与生产排期，报价中写明并在订单确认时再次确认。定制品与项目订单比标准品更长。交期从定金、批准图纸与批准 artwork 中较晚者起算。
5. 运输方式
- 海运 — UPS 机柜、电池柜与托盘订单的常规方式，港口与船期按订单确认。
- 空运 — 用于紧急小批量设备与备件，单价更高但更快。
- 快递 — 用于文件、小备件与样品。
6. 电池与危险品
VRLA 电池属于非溢漏类，但仍需正确的包装声明。锂电池模块需要 UN38.3 测试摘要、MSDS 与适用包装指令。运输文件必须与电池型号和荷电状态一致。我们不运输损坏或未保护的锂电池模块。
7. 到货检查
签收前检查包装与设备。如包装破损，请拍照并在承运人单据上注明。短缺或运输损坏应在订单确认规定的期限内报告，并保留包装供承运人检查。
8. 退换与质保
按订单定制的 UPS、稳压器与电池系统不支持因改变主意退货。质保按订单确认中的产品条款处理。退回前请先联系我们取得退货授权与运输指示；不要在没有危险品文件的情况下退回电池。
9. 现场存储
设备应存放在室内、干燥、通风处。电池尽量保持在 20–25 °C；如未安装，每 3–6 个月充电一次。不要超过包装指示堆叠。设备安装前不要拆包装。
10. 联系
物流问题请发送至 sale@upsavrfactory.com，注明订单号与目的港。